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不具合報告20240920

Ver.4.6不具合報告

Ver.4.6のメンテナンス後に発生した不具合の調査/修復の進捗をご報告いたします。

以下調査/修復中の不具合は、結果がわかり次第追ってお知らせいたします。


問題:アップデート後もS72の「桃園の誓い」などのガチャが未開放(10月9日更新)

現状:ガチャは現在開放されています(開放日時:2024年10月9日18:00頃)

補償:S72の全ての君主様に「無償宝珠×300、桃園の登用券×10  行軍令(大)×5」を補填いたします。

※補填は10月11日23:59までにシステムメールにてお送りいたします。


問題:10月4日~10月5日に開催予定の加官進爵イベントが予定通り開始されなかった(10月8日更新)

対応:10月11日~10月12日にイベントを追加で開催いたします


問題:文官が兵法「文徳・伐採」を装備していても、楠材の産出量が増加しない(10月8日更新)

現状:表示上の問題で、現在は修正済みです(問題の修正日:2024年9月27日)


問題:アップデート後、所持していた戦旗の一部が消失した

現状:表示による問題で、現在は修正済みです(問題の修正日時:2024年9月20日19:30頃)

※こちらの問題が発生した君主様につきましては、一度アプリを完全に終了させ、バックグラウンドでの動作も停止させた後、ホーム画面からアプリを再起動して、戦旗を確認してください。


問題:期間限時招募交換所の表示に誤りがある

誤:白玉×8で伯楽令×54と交換できる

正:白玉×8で伯楽令×5と交換できる

現状:修正済み(問題の修正日時:2024年9月20日19:30頃)

※こちらの問題が発生した君主様につきましては、一度アプリを完全に終了させ、バックグラウンドでの動作も停止させた後、ホーム画面からアプリを再起動していただきますようお願い申し上げます。

補償:全ての君主様に「伯楽令×10」を補填いたします。

※補填は9月23日23:59までにシステムメールにてお送りいたします。



不具合が発生している場合、お手数ですがアカウント情報とともに(cs@shinsangokushi.com )までお問い合わせください。ご提供いただいた情報をもとに調査させていただきます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

これからも『新三國志』をよろしくお願いいたします。

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