【天灯祈福の不具合】20240813

天灯祈福の不具合について

いつも『新三國志』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【問題の詳細】

8月13日0:00より開催しております天灯祈福イベントにおいて、本来「毎日チャージ1000有償宝珠」の任務完了時、天灯を10個獲得できるはずが、実際に獲得した数が表示より少ない問題が発生しました。

本不具合は8月13日12:00頃に修正を行っており、修正データを読み込むため、以下の操作をお願いいたします。

・一度アプリを完全に終了（バッググラウンド通信の終了）し、アプリを再起動させる。

※アプリは、ホームキーを押してアプリ画面を終了しても、アプリの起動自体は停止していません。

操作画面の裏側でアプリが通信することをバックグラウンド通信といいます。

アプリの再起動後「毎日チャージ1000有償宝珠」をご購入いただき、該当任務の完了をすることで、表示通りの数の天灯が獲得できます。

また、本問題に対する補填対応は以下の通りです。

【補填について】

補填対象：本問題が発生したすべての君主様

補填内容：天灯×5

※補填は8月14日23：59までにシステムメールにてお送りいたします。

皆様に大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからも『新三國志』をよろしくお願いいたします。