【寶物探索不具合】20230830

寶物探索イベント不具合について

いつも『新三國志』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、65サーバーでの2023年8月30日の寶物探索イベントにおける不具合につきまして、ご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。

本不具合の詳細と対応、補填対応につきましては以下の通りとなります。

・不具合説明

宝探しに必要な宝探しの札と有償宝珠の表記に誤りがあり、実際に消費されたアイテムの数量が表記と異なっておりました。

しかしながら、実際に消費されたアイテムの数量は、通常のイベント開催時の正しい内容に基づいて消費されていることを確認しております。

不具合発生時の表記内容：

宝探し1回：宝探しの札x60/有償宝珠x1

宝探し10回：宝探しの札x500/有償宝珠x9

正しい表記内容：

宝探し1回：宝探しの札x1/有償宝珠x60

宝探し10回：宝探しの札x9/有償宝珠x500

なお、宝探しの札と有償宝珠の両方を持っている場合におきまして、通常宝探しの札が優先的に使用されるところ、不具合発生時有償宝珠が優先的に消費されておりました。

・不具合に対する対応内容

上記の不具合に対して、以下の対応策を対応します。

対応策

有償宝珠を消費して宝探しを行った君主様に：

宝探し一回毎に有償宝珠59を補填

宝探し十回毎に有償宝珠491を補填

補填内容につきましては、ゲーム内システムメールを通じお送りいたします。

なお、未使用のポイントは、次回のイベント時に返還されます。

※ポイントの持ち越しはできませんので、次回のイベント開催時にご使用くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞ『新三國志』をよろしくお願いいたします。